Резервная копия и данные

Где Verse хранит ваших артистов, аккаунты и историю сообщений, как сохранить всё в один файл, вернуть данные и что не переносится на новый компьютер.

Обновлено
17 октября 2026 г.
Время чтения
3 мин чтения
Платформы
macOSWindows
Содержание

Verse хранит все рабочие данные на вашем компьютере. Это база контактов (CRM), найденные артисты, история сообщений, аккаунты и настройки.

Резервная копия (бэкап) — это один ZIP-файл со всеми этими данными. Из него можно вернуть данные на этот же или на новый компьютер.

Где лежат данные

СистемаПапка
macOS~/Library/Application Support/Verse
Windows%APPDATA%\Verse

Не трогайте файлы в этой папке, пока Verse запущен. Не копируйте и не меняйте их вручную. Так можно испортить базу контактов. Для переноса используйте резервную копию.

Как сделать резервную копию

  1. Остановите рассылки и поиск артистов, если они идут.
  2. Откройте Настройки → Данные → Резервная копия.
  3. Нажмите Экспорт бекапа.
  4. Выберите, куда сохранить файл. Обычно он называется Verse_Backup_<дата>.zip.
  5. Дождитесь сообщения «Экспорт готов». В нём будет указано, где лежит файл.

Когда делать копию:

  • перед обновлением Verse;
  • перед переездом на другой компьютер;
  • время от времени, если в базе много контактов.

Что есть в копии

Есть в копииНет в копии
Аккаунты Instagram и Discord вместе со входом. Вход хранится в cookies — небольших файлах, которые помнят, что вы вошлиКлюч лицензии, тариф и счётчики лимитов
Списки получателей, источники для поиска артистов, сообщения, шаблоныВход в WhatsApp Web. Подключите WhatsApp заново по QR-коду
История сообщений, какие профили уже проверены, исключенияПрофили в Dolphin Anty, Multilogin и AdsPower. Это программы с отдельным браузером для каждого аккаунта. Профили хранятся у них
Найденные артисты и общая база контактовРазрешения macOS для iMessage
Рассылки iMessage, Discord и почты, подключённые почтовые ящики
Настройки приложения и управления из Telegram

Как вернуть данные из копии

  1. Остановите все рассылки.
  2. Если на этом компьютере уже есть данные, сначала сделайте их копию. Загрузка копии полностью их заменит.
  3. Откройте Настройки → Данные → Импорт бекапа.
  4. Выберите ZIP-файл.
  5. Появится сообщение «Импорт перезапишет текущие данные и перезапустит приложение». Подтвердите его.
  6. После перезапуска проверьте аккаунты, базу контактов и шаблоны.

Загрузка копии не добавляет данные к старым, а заменяет их. Если нужно добавить контакты к уже имеющимся, загрузите таблицу XLSX или CSV в базу контактов. Как — в статье Общая CRM.

Как переехать на новый компьютер

  1. На старом компьютере нажмите Экспорт бекапа.
  2. Установите Verse на новый компьютер. Как — в статье Установка Verse.
  3. Отвяжите старый компьютер в кабинете → Лицензия.
  4. Включите Verse на новом компьютере тем же ключом. Подробнее — в статье Лицензия, устройства и перенос.
  5. Нажмите Импорт бекапа и выберите файл.
  6. Заново подключите WhatsApp по QR-коду.
  7. Заново дайте разрешения macOS для iMessage.
  8. Если пользуетесь Dolphin Anty, Multilogin или AdsPower, установите и запустите их на новом компьютере.

Как выгрузить только контакты

Резервная копия переносит Verse целиком. Иногда нужен только список контактов. Например, для Google Таблиц. Тогда используйте:

  • Экспорт в разделе База контактов — файл XLSX;
  • Экспорт XLSX / CSV в общей базе контактов (CRM).

Читайте дальше

Что-то не совпадает с тем, что вы видите в приложении? Напишите нам — поправим статью.

Поддержка